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Solutions en communications client Cas Pratique

Traitez rapidement et efficacement vos communications entrantes avec la salle de courrier numérique Symcor

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Symcor 23 janvier 2020

Les clients recherchent aujourd’hui le maximum de souplesse pour communiquer avec leur société d’assurance de multiples façons : mobile, courriel, courrier postal, etc. Les assureurs doivent donc traiter de grandes quantités de documents, structurés ou non, provenant de sources variées. En accélérant le traitement de ces communications entrantes, les technologies numériques permettent d’améliorer significativement leur gestion et de créer une excellente expérience client.

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Symcor offre une solution de salle de courrier numérique qui combine technologies d’automatisation avancées et supervision humaine pour assurer une gestion optimale du débit des communications, un meilleur rapport coût-efficience et une expérience client améliorée. Cliquez ici pour télécharger le Cas pratique.

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