La fraude à la facturation et les stratagèmes de faux fournisseurs font désormais partie des tactiques de fraude B2B les plus répandues qui touchent les organisations du monde entier.

On parle de fraude à la facturation lorsque des malfaiteurs falsifient les factures et les relevés des entreprises pour leur dérober des fonds. Cette pratique peut prendre la forme d'un hameçonnage, d'un piratage des courriels ou de l'exploitation des lacunes dans les processus d'approbation des paiements.

Sachant que les transactions numériques dominent tous les aspects de la vie quotidienne, les fraudeurs en profitent pour utiliser des techniques sophistiquées, dont les communications générées par l'IA, afin de tromper les entreprises.

Selon une étude récente, 62 % des entreprises citent l'IA générative comme l'un des principaux motifs de l'essor de la fraude à la facturation, ce qui permet aux fraudeurs de créer des documents et des courriels frauduleux très convaincants¹.

Comment la fraude à la facturation se produit-elle?

La fraude à la facturation prend généralement trois formes principales :

1. Fausses factures : Les fraudeurs créent de fausses factures qui semblent légitimes. Ils y incorporent souvent des logos d'entreprise, de fausses adresses et des bons de commande falsifiés afin de tromper les entreprises et de les amener à effectuer des paiements non autorisés.
2. Falsification de factures légitimes : Les cybercriminels peuvent accéder à des comptes de courriel et modifier les coordonnées bancaires sur des factures authentiques, redirigeant ainsi les paiements vers des comptes frauduleux sans que l'entreprise se rende compte du changement.
3. Usurpation de l'identité d'un fournisseur : Les fraudeurs se font passer pour des fournisseurs connus et soumettent des factures frauduleuses pour des biens ou des services qui n'ont jamais été livrés. Ils peuvent utiliser la technologie d'hypertrucage ou des communications améliorées par l'intelligence artificielle pour rendre leur imitation plus convaincante.
   

La menace grandissante de la fraude à la facturation

En 2024, les Canadiens ont perdu la somme astronomique de 638 millions de dollars à cause de la fraude, et les pertes totales déclarées depuis 2021 dépassent les 2 milliards de dollars (CAFC). Et pourtant, seuls 5 à 10 % des cas de fraude sont signalés².

La fraude à la facturation demeure un risque majeur :

• 52 % des entreprises canadiennes ont été confrontées à la fraude à la facturation (2020)³.
• Seules 31 % d'entre elles utilisent un système automatisé de détection des fraudes, de sorte qu'un grand nombre d'entre elles sont vulnérables¹.
• Dans 90 % des cas, les entreprises ne disposent pas d'équipes dédiées à la prévention des fraudes et comptent sur le personnel comptable pour détecter les fraudes en plus de leurs tâches habituelles⁴.

Ces lacunes soulignent la nécessité urgente de renforcer les mesures de prévention de la fraude.

 Sonnette d'alarme : À quoi devez-vous faire attention?

Pour réduire le risque de fraude à la facturation, les entreprises doivent être attentives aux signaux d'alerte suivants :

• Modifications inattendues de la facturation : Vérifiez toujours les modifications apportées aux détails du paiement, en particulier si elles sont inattendues ou non confirmées par les voies officielles.
• Demandes inhabituelles de la part de fournisseurs : Méfiez-vous des factures émanant de fournisseurs peu connus ou avec lesquels votre entreprise n'a jamais fait affaire.
• Instructions de paiement suspectes : Examinez attentivement les factures comportant des demandes de paiement urgentes ou inhabituelles, en particulier celles qui impliquent de modifier les coordonnées bancaires.
  

Lutter contre la fraude à la facturation grâce à des solutions de vérification des paiements

L'un des moyens les plus efficaces de lutter contre la fraude à la facturation consiste à utiliser un système de vérification tel que  Vérif-Bénéficiaire de Symcor. Proposé en collaboration avec nos banques partenaires, cet outil aide les entreprises à authentifier les détails des paiements, en s'assurant qu'ils correspondent à des comptes vérifiés avant que la transaction ne soit traitée. En confirmant la légitimité du fournisseur et les informations de paiement, les entreprises peuvent réduire considérablement le risque de pertes financières.

Le risque de fraude à la facturation pour votre entreprise vous préoccupe? Découvrez Vérif-Bénéficiaire et la manière dont cette solution accélère la détection des fraudes en surveillant les transactions de manière proactive.  Contactez-nous.

Sources :

1. L’augmentation de la fraude aux comptes fournisseurs – fréquence, sophistication et impact
2. Le Mois de la prévention de la fraude met l’accent sur la fraude par usurpation d’identité, l’une des formes de fraude qui connaît la croissance la plus rapide
3. Histoires réelles de cybercriminalité : les escroqueries liées à la fausse facturation – Balado 3 - RBC
4. Les deux tiers des entreprises blâment GenAI pour la flambée de la fraude